COORDINATORE DI STRUTTURA TURISTICA

La risorsa, riportando direttamente all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di dirigere, coordinare e supervisionare tutta l’organizzazione della struttura ricettiva.

Nel dettaglio si occuperà di:

• garantire la piena soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione, rispondendo alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente;
• coordinare i diversi servizi della struttura con l’obiettivo di fornire al cliente un servizio di qualità;
• gestire il personale della struttura (contrattualizzazione, assegnazione di compiti e responsabilità, coordinamento, monitoraggio degli obiettivi assegnati e del buon andamento ecc..);
• garantire il rispetto delle procedure interne, degli standard qualitativi e di sicurezza richiesti;
• tenere i rapporti con gli istituti finanziari locali;
• supervisionare le performance della struttura nel rispetto dei budget definiti con la Direzione.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti

- Titolo di studio: Diploma o Laurea
- Esperienza nel ruolo presso settore turistico
- Competenze Informatiche, conoscenza dei principali sistemi operativi e gestionali ERP
- Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza della lingua tedesca o di altre lingue sarà considerata un plus

Completano il profilo doti di leadership, capacità di coordinamento e predisposizione al lavoro in team, orientamento all’ospite e predisposizione ai rapporti interpersonali, attenzione ai dettagli e rispetto degli standard operativi.

Sede di lavoro: in una delle strutture ricettive del gruppo site in Sardegna, Puglia (Cavallino), Roma e Trieste.

Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Turismo con inquadramento in base all’esperienza del/la candidato/a. Per questa mansione può essere previsto l’alloggio.