IMPIEGATO/A TECNICO POST VENDITA -AREA DACH.

La risorsa selezionata, inserita all'interno del team commerciale estero, si occuperà di offrire assistenza alla clientela del mercato di lingua tedesca, principalmente installatori e distributori.

Nello specifico si occuperà di :

• offrire supporto nella gestione di problematiche relative a resi o a materiale in garanzia.
• fornire specifiche relative al prodotto venduto e assistere gli installatori per la posa del materiale con le opportune indicazioni sulle caratteristiche
• tecniche del prodotto stesso, inviando anche materiale informativo (esplosi, istruzioni, link a sito aziendale internet);
• controllare in fase di prevendita le eventuali disponibilità a magazzino, inviando prezzi standard presenti a listino per singoli articoli richiesti;

La risorsa si relazionerà principalmente, oltre che con i clienti, con la rete vendita, con l'ufficio tecnico e l'ufficio qualità.

Requisiti del candidato:

• madrelingua o con fluente conoscenza della lingua tedesca;
• esperienza nel medesimo ruolo maturata nel settore della componentistica (es. rubinetterie, valvolame o automotive) o dell'impiantistica;
• diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo tecnico.

Doti relazionali, orientamento al cliente, e spiccato problem solving completano il profilo.

Si offre:

contratto di assunzione a tempo indeterminato, in realtà storica, strutturata ed in forte evoluzione tecnologica.

Sede di lavoro: zona Borgomanero (NO)