SALES CUSTOMER SERVICE

Il profilo, con riporto diretto alla Proprietà, affiancherà il Commerciale Senior in tutte le attività legate alla gestione dei clienti, sia italiani che Esteri.

Nello specifico la risorsa si occuperà principalmente di:

• Supportare il Commerciale Senior, filtrando e gestendo le comunicazioni da e verso i clienti, sia telefoniche che mail quali, a titolo esemplificativo, richieste di chiarimenti, reclami, contrattazioni, richieste tecniche e grafiche, informazioni circa le consegne etc.;
• Consentire la rapida e chiara comunicazione dai clienti verso le funzioni interne aziendali e viceversa;
• Fidelizzare i clienti esistenti attraverso il servizio e la risposta immediata;
• Interfaccia nella gestione del progetto tra cliente e organizzazione aziendale o con fornitori esterni;
• Supportare il Commerciale Senior in attività di sviluppo nuovi clienti e nuovi leads, affiancandolo nelle trasferte e nelle fiere o pianificando attività commerciali dedicate.

Caratteristiche personali e professionali:

• Possesso di diploma, preferibilmente ad indirizzo economico;
• Preferibilmente con esperienza, anche breve, maturata nell’area commerciale di aziende manifatturiere;
• Conoscenza di buon livello della lingua inglese;
• Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente francese o tedesco;
• Disponibilità a occasionali visite presso clienti o fiere (Italia / Estero);

Completeranno il profilo una forte determinazione al raggiungimento degli obiettivi, passione per il lavoro commerciale, flessibilità, capacità organizzative e comunicative e di gestire picchi lavorativi.
Si richiedono inoltre: una buona predisposizione al lavoro in team, precisione, capacità di ascolto per comprendere velocemente le esigenze del cliente e capacità di trasmettertele correttamente alle relative funzioni aziendali.

Si offre:

Assunzione diretta;  CCNL metalmeccanico industria.
Sede di lavoro: provincia di Vicenza – Zona Nord Ovest

Alti Profili è una divisione di Umana S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. Ai sensi della normativa vigente, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91, D.lgs. 198/2006). Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.
La relativa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, è consultabile al seguente indirizzo: http://www.altiprofili.it/privacynew.asp